En White Wolf Group Spain, la satisfacci\u00f3n del cliente es nuestra prioridad. Si no est\u00e1 completamente satisfecho con su compra, estamos aqu\u00ed para ayudarle.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udce6 Devoluciones<\/p>\n\n\n\n
Tiene 14 d\u00edas desde la fecha de entrega para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Para poder realizar una devoluci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
El art\u00edculo debe estar sin usar y en su embalaje original.
El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3.
Es necesario presentar el comprobante de compra (confirmaci\u00f3n de pedido o recibo).<\/p>\n\n\n\n
\u26a0\ufe0f Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de productos de belleza abiertos o usados, salvo que est\u00e9n defectuosos o da\u00f1ados.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udcb8 Reembolsos<\/p>\n\n\n\n
Una vez que recibamos e inspeccionemos el art\u00edculo devuelto:<\/p>\n\n\n\n
Le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si se aprueba, su reembolso se procesar\u00e1 en un plazo de 5 a 10 d\u00edas h\u00e1biles.
El importe se reembolsar\u00e1 a su m\u00e9todo de pago original.
\ud83d\ude9a Gastos de env\u00edo
Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.
Los gastos de env\u00edo originales no son reembolsables.
Si el producto es defectuoso o incorrecto, nosotros cubriremos los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n.
\u274c Art\u00edculos no retornables
Productos de belleza abiertos o usados
Tarjetas de regalo o art\u00edculos promocionales
Art\u00edculos da\u00f1ados por mal uso
\u26a0\ufe0f Art\u00edculos da\u00f1ados o incorrectos<\/p>\n\n\n\n
Si recibe un producto da\u00f1ado o incorrecto, cont\u00e1ctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y env\u00edenos fotos. Resolveremos el problema lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udce9 Cont\u00e1ctenos<\/p>\n\n\n\n
Para cualquier solicitud de devoluci\u00f3n o reembolso, comun\u00edquese con nuestro equipo de soporte:
Correo electr\u00f3nico: support@whitewolfgroupspain.com<\/p>\n\n\n\n